Обмін та повернення

Повернення та обмін товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Строки повернення та обміну

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення покупцем.

Зворотна доставка товару здійснюється за домовленістю сторін.

Умови повернення та обміну товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливі за умови, що:

• збережена цілісність зовнішньої та внутрішньої упаковки;

• відсутні механічні пошкодження (подряпини, сколи, потертості тощо);

• товар не був у використанні;

• товар повністю укомплектований;

• заводське маркування не пошкоджене;

• наявні документи, що підтверджують факт покупки.

Згідно з чинним законодавством України, при оформленні повернення покупець зобов’язаний пред’явити паспорт.

Повернення грошових коштів

• У разі передоплати та відмови від доставки або самовивозу, кошти повертаються протягом 3 робочих днів на реквізити, з яких було здійснено оплату.

• Повернення коштів за товар здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання товару компанією, за умови дотримання всіх вимог щодо стану товару та упаковки.

 

---